Responsable y alcance
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ONEZIX S.L. es responsable del tratamiento de datos descrito en esta política, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.
Esta política se refiere a la web corporativa de Onezix y a las consultas dirigidas a su correo de contacto. Cada producto de software tendrá la información de privacidad que corresponda a su funcionamiento. Esta página no describe el tratamiento de datos dentro de esos productos.
Cuando nos escribes
Si escribes a contact@onezix.com, tratamos tu dirección de correo, tu nombre si lo incluyes y la información que decidas enviar. Utilizamos esos datos para leer tu consulta, responder y gestionar las comunicaciones relacionadas con ella.
El enlace de contacto abre tu aplicación de correo. La web no envía un mensaje automáticamente ni guarda un formulario. Envíanos únicamente la información necesaria para tu consulta y evita incluir datos sensibles o datos de otras personas que no sean necesarios.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones que recibimos, de acuerdo con el artículo 6.1.f del RGPD. Si nos solicitas actuaciones previas a una relación contractual, se aplicará el artículo 6.1.b en la medida necesaria para atender esa solicitud. Las obligaciones legales se atenderán sobre la base del artículo 6.1.c.
Facilitar datos por correo es voluntario, aunque necesitamos un medio de respuesta y la información suficiente para poder atenderte. No utilizamos una consulta como autorización para suscribirte a publicidad.
Al navegar por la web
Para que tu navegador pueda solicitar y recibir las páginas, el servidor recibe datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada e información del navegador. Estos datos se utilizan para servir la web y, cuando sea necesario, mantener su seguridad y resolver incidencias.
Este tratamiento se apoya en el interés legítimo de mantener la disponibilidad y seguridad del sitio, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. La web no incorpora herramientas de analítica, publicidad, seguimiento entre sitios ni elaboración de perfiles. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre quienes la visitan.
Quién puede acceder a los datos
El alojamiento de esta web se prestará a través de Hetzner. Este proveedor podrá tratar los datos técnicos necesarios para servir y proteger el sitio. Los datos de las consultas por correo podrán ser tratados por las personas autorizadas de Onezix y por el proveedor de correo, exclusivamente para atenderlas y prestar ese servicio. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.
No vendemos los datos de contacto ni los cedemos para publicidad. La web no incorpora servicios externos de reservas ni formularios de solicitud de llamadas.
Cuánto tiempo se conservan
Los correos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento relacionado con ella. Cuando ya no sean necesarios, se suprimen o, si existe una obligación legal o pueden derivarse responsabilidades, se mantienen bloqueados durante los plazos aplicables.
Los registros técnicos, cuando se generen, se limitan a lo necesario para mantener la seguridad y resolver incidencias. No se utilizan para crear perfiles comerciales.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos y, cuando corresponda, la limitación, la portabilidad y la oposición al tratamiento. En particular, puedes oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercerlos, escribe a contact@onezix.com e indica el derecho que deseas ejercer. Solo te pediremos información adicional para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. No es necesario contactar antes con Onezix para hacerlo.
Seguridad y actualizaciones
El acceso a los datos debe limitarse a lo necesario para atender las finalidades descritas, con medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta.
Si cambia el funcionamiento de esta web o el tratamiento de datos, actualizaremos esta política y su fecha. Puedes consultar también el aviso legal y la política de cookies.